Agent(e) au Service à la Clientèle et Administration
Rejoindre l’équipe Progazon, c’est faire partie d’une famille et être reconnu à sa juste valeur!
Rémunération
- Salaire de 20 à 23$+/heure selon expérience
- Paie garantie par dépôt direct aux 2 semaines
Horaire
- 30 à 40 heures par semaine
- Horaire de jour et flexible entre 8h et 17h
- Contrat de 9 à 12 mois pour remplacement de congé de maternité
Avantages
- Horaire flexible
- Ambiance conviviale dans une entreprise structurée
- Bureau et chaise ergonomiques
- Café gratuit
- Chandails fournis
- Activités d’équipe et 5 à 7 à l’occasion avec prix à gagner
- Formation rémunérée et encadrée
- Contribution employeur au RÉER collectif
- Stationnement
- Plusieurs autres avantages
Exigences
- DEP en bureautique, comptabilité ou toute autre formation jugée pertinente
- 2+ ans d’expérience pertinente dans des fonctions similaires
- Anglais avancé (oral et écrit) et maîtrise du français parlé et écrit
- Connaissances intermédiaires de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) et de QuickBooks
Atouts
- Expérience dans le domaine du paysagement ou du déneigement
- Connaissance des logiciels Follosoft et Plannit
- Parler espagnol
Tâches
Service à la clientèle (75%)
- Répondre aux clients par téléphone, par courriel et en personne (demande de soumission, question, paiement, suivi, plaintes, etc.)
- Traiter et acheminer les communications aux bonnes personnes (courrier, courriels, appels)
- Effectuer les suivis auprès des clients et des gestionnaires
Comptabilité (25%)
- Gestion des comptes à recevoir et payables
- Aide à la facturation et aux renouvellements de contrats
- Entrée de données et mise à jour des fichiers d’opérations et des dossiers clients (devis, projets, etc.)
Des questions ? Il nous fera plaisir de vous aider !
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